Najwygodniejszy sposób, aby zapytać o ceny, dostępność pakietu i konfigurację urządzenia.
Otwórz rozmowęKontakt · Telewizja IPTV
Porozmawiajmy o
Twoim ekranie.
Zapytaj o pakiet, polskie kanały, zgodność urządzenia albo pomoc przy konfiguracji. Napisz, czego potrzebujesz, a łatwiej będzie nam dobrać konkretną odpowiedź.
Strona główna / Kontakt
01 / Napisz do nas
Wybierz wygodny kontakt
Pomoc techniczna jest dostępna 24/7. W wiadomości opisz temat i podaj tylko informacje potrzebne do odpowiedzi.
Napisz, jeśli chcesz przekazać więcej szczegółów dotyczących urządzenia albo zapytać o warunki oferty.
Napisz e-mailcontact@telewizja-iptv.net02 / Pomóż nam odpowiedzieć
Co napisać w wiadomości?
Podaj dokładny model
Na przykład telewizor LG z webOS, Samsung, Firestick, Android TV albo Xiaomi TV Box. Sama nazwa „Smart TV” może nie wystarczyć.
Wybierz liczbę ekranów
Napisz, czy interesuje Cię 1, 2 lub 3 urządzenia, jaki okres preferujesz i jakie polskie kanały lub wydarzenia chcesz sprawdzić.
Opisz, co się dzieje
Przy zgłoszeniu technicznym podaj nazwę aplikacji, komunikat błędu i kiedy wystąpił. Zrzut ekranu może pomóc, ale zakryj dane dostępowe.
Zanim zapłacisz
Warunki, które warto znać.
Pakiety opłacisz przelewem bankowym. Aktywacja następuje po potwierdzeniu płatności. Aplikacja do odtwarzania może wymagać osobnej licencji.
Zakres katalogu, jakość obrazu i dostępność w danym kraju mogą się różnić. Poproś o potwierdzenie interesujących Cię treści oraz liczby równoczesnych połączeń.
Porównaj ceny i pakiety03 / Odpowiedzi
Najczęstsze pytania przed kontaktem
Czy mogę napisać po polsku?
Tak. Napisz po polsku, podając interesujący pakiet i model urządzenia.
Nie znam modelu telewizora. Gdzie go znaleźć?
Sprawdź etykietę z tyłu telewizora albo zakładkę „Informacje o urządzeniu” w ustawieniach. Możesz także przesłać zdjęcie modelu bez numerów seryjnych i danych osobowych.
Czy pomagacie w konfiguracji aplikacji?
Tak, możemy pomóc dobrać odpowiedni odtwarzacz i wyjaśnić podstawowe kroki uruchomienia. Dostępność aplikacji zależy od modelu i systemu urządzenia.
Jak zgłosić problem z odtwarzaniem?
Podaj nazwę aplikacji, urządzenie, kraj, rodzaj połączenia i dokładny komunikat błędu. Napisz, czy problem dotyczy jednej pozycji czy całej usługi. Nie udostępniaj hasła publicznie.